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Frequently Asked Questions

Q? Devo lasciare un acconto prima dell'ingresso della persona?

A.

No, non deve lasciare nessun acconto o cauzione all'ingresso dell'ospite

Q? Se trovo un posto in una struttura più vicina a casa e decido di trasferire la persona, devo pagare qualche penale?

A.

No, è sufficiente comunicarlo all'assistente sociale della struttura qualche giorno prima. 

Q? Quanti letti ci sono per stanza?

A.

Le camere sono tutte doppie, tutte con TV e bagno, eventualmente utilizzabili come singole.

Q? Disponete di ambulanze per eventuale spostamenti?

A.

Certo, disponiamo ambulanze per eventuali spostamenti (come ingressi, dimissioni, visite e accertamenti presso struttura ospedaliera). Ci appoggiamo ai volontari della Croce Azzurra di Ormelle che dispongono di ambulanze e auto medicata attrezzata.

Q? Se voglio portare fuori a pranzo o per un pomeriggio la persona, posso farlo?

A.

Certo, basta avvisare in reception o direttamente l'infermiera del nucleo.

Q? Se la persona sta male o ha bisogno c'è sempre qualcuno?

A.

Sì, il direttore sanitario e il medico di medicina generale sono in struttura giornalmente e in ogni caso c'è sempre almeno un infermiere in qualsiasi momento del giorno e della notte

Q? Devo venire a cambiare/lavare/dare da mangiare/assistere la persona se è agitata?

A.

No, il personale apposito (oss) è presente in struttura 24h al giorno.

Q? C'è disponibilità di posto per il soggiorno?

A.

La "Casa Luigi e Augusta" ha camere libere e disponibilità di ingresso.

Q? Quali sono gli orari di visita?

A.

Non ci sono limitazioni negli orari di visita. Si può venire liberamente a visitare i nostri ospiti qualunque ora. Inoltre la Reception è a disposizione dalle 8.00 alle 19.00.  Le infermiere sono inoltre sempre disponibili, sia di persona, che telefonicamente a rispondere alle Vostre domande sanitarie.

 

Q? c'è un numero minimo o massimo di giorni in cui la persona può rimanere?

A.

No, siamo a disposizione per qualsiasi tipo di ricovero. Definitivo, temporaneo lungo, temporaneo breve, riabilitativo, di qualche giorno.

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